サイトについて
はじめての方
こだわり本舗ぷらねっとは、市場直送の海産物やお酒に合う肴、三河の七輪などこだわりの商品をインターネットでご購入いただけるショッピングサイトです。
また、サイトを楽しんでご覧いただけるよう商品に関する様々な情報を発信しております。
お買い物について
ご注文は24時間受付けております。買い物カゴに商品を入れていただき「レジに進む」ボタンより購入処理をお願いします。ただし土・日・祝日は休日を頂いております。休日の前日のお振込みの場合ですと翌営業日の手配となります。
- 詳しくは⇒「ご注文について」
ご注文からお届けまでのお時間は、商品の在庫状況や配送地域によって若干異なりますが、発送完了までの最短時間は入金確認日より2営業日以内に、最長で入金確認日の翌営業日から5営業日になります。それ以降、お時間をいただく場合は、メールかお電話にてご連絡いたします。
- 詳しくは⇒「お届けについて」
お支払いは「代金引換」、「銀行お振込」、「クレジットカード」、「コンビニ決済」からお選びいただけます。
※七輪単品のみ・屋久杉商品のみのご注文は代金引換払いはご利用できません。なお、セット商品及び、他の商品とご一緒に注文された場合はご利用いただけます。
- 詳しくは⇒「お支払いについて」
欲しいものを探すには？
「商品一覧」をご覧ください。
また、画面右上にあります商品検索機能をご利用ください。キーワードを入力し、「商品検索」ボタンをクリックすると検索結果が表示されます。
役立つ情報
こだわり本舗ぷらねっとのこだわりやちょっとした豆知識など、豊富な情報をご用意しております。
- 「こだわりの理由-伝統の味を-」
- 焼魚商品のこだわりの製法、美味しい焼き方など、魚についての情報が満載です。
- 「職人の技黒七輪-三河の逸品-」
- 日本に唯一の「黒七輪」のご紹介や三河七輪についてなど、七輪の魅力を存分に知ることができます。
- 「本物の目で選ぶ-市場から直送-」
- 商品は市場から直接配送しております。その市場直送のメリットとは…？
- 「酒味酒肴-深く酒を味わう-」
- 愛知の日本酒、お酒に合う肴などをご紹介しています。お酒好きの方必見です。
- 「うまいもん 鹿児島物産展」
- 屋久杉工芸品など鹿児島で作られている物産を紹介しています。
ご利用環境
当サイトで快適にご利用していただくために、お使いのブラウザの環境設定をしていただくことをおすすめいたします。
推奨する設定
- JavaScriptを有効にする
- 推奨ブラウザの使用
- Cookie利用を有効にする
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推奨ブラウザ
| Windows | Internet Explorer 6.0、Firefox1.5（※） |
|---|---|
| Mac | Safari1.2（※） |
※コンテンツの一部が崩れて表示されるケースがありますが動作上は問題ありません。
営業日について
営業日は、土・日・祝日を除く平日になります。休日の前日のご注文ですと翌営業日の手配となります。
また、年末年始、ゴールデンウィーク、お盆は特別休暇をいただいております。
ご注文について
ご注文方法
ご注文は24時間受付けております。買い物カゴに商品を入れていただき注文ボタンより購入処理をお願いします。ただし土・日・祝日は休日を頂いております。休日の前日のお振込みの場合ですと翌営業日の確認となります。
- お届け、送料、熨斗などについては⇒「お届けについて」
- お支払い方法、消費税については⇒「お支払いについて」
- ポイントについては⇒「ポイントについて」
ご注文内容の確認方法
ご注文承り時に、ご登録のメールアドレスにお送りしております「注文受付完了のお知らせ」メールにて内容をご確認ください。
お届けについて
ヤマト運輸にてお届け致します。
お届けの様子（例：「海の幸特急便」）
ダンボールでお届けします。
しっかりと発砲スチロールの箱に入れ、商品の鮮度を保ちます。
商品の中には、調理方法が書かれた説明書が入っています。
※商品によっては説明書がないものもあります。
送料及び配送について
| 北海道・沖縄 | 1500円 |
|---|---|
| その他地域 | 一律1000円 |
※海外への発送は行っておりません。
注文金額が10,000円以上の場合は送料無料となります。
お届け日数
ご注文からお届けまでのお時間は商品の在庫状況や配送地域によって若干異なりますが、入金確認後、到着まで１週間程かかります。
入金確認メール受取日より１週間を過ぎても発送完了メールが届かない場合は、お手数をおかけしますがお問合せフォームよりタイトルを「発送完了メールが届きません」としてご連絡を頂くか、お電話にてご連絡下さい。
またあらかじめ多くの日数をいただく場合は、メールにてその旨をお知らせいたします。
ただし、金曜日および祝前日の午前10時以降および土・日・祝日にご注文いただきますと、翌営業日の入金確認・発送手続きとなりますので、お届けまで通常よりもお時間がかかります。あらかじめご了承ください。
離島にもお届け可能ですが、お届け日は異なる場合がありますのでご了承ください。
※ＧＷ、年末年始、お盆など休日は遅れる場合がございます。
※現在、七輪は大変人気のため、一度にたくさんの数のご注文をされる場合は、お届けまでにお時間（２～３週間）をいただく場合があります。
お届け日時の指定について
到着日・到着時間のご指定があるお客様は、ご注文の際、配送方法の選択欄または備考欄にご記入下さい。なお入金予定日より5営業日以降の日付をご指定下さい。入金確認が取れませんと、希望日に配達することができなくなります。また、在庫状況、配送地域によってはご希望の日時ではお届けできない場合も御座いますので予めご了承下さい。
※現在、七輪は大変人気のため、一度にたくさんの数のご注文をされる場合は、お届けまでにお時間（２～３週間）をいただく場合があります。お届け日時のご指定を希望されるお客様は、お問合せフォームより
件名に「七輪の日時指定について」とし、お問い合わせ内容にご希望の日時を明記の上、送信してください。
後日、メールにて、ご返答させていただきます。
熨斗について
ご用途に合わせて、のし紙（名前なし）を無料でご提供します。ご希望の方は、ご注文時『ギフトの種類を選択してください。』よりご指定ください。
熨斗の種類
御中元
御祝
御歳暮
御年賀
- 注意
- ・お名前は入りません。
- ・地球温暖化防止のため、簡易包装にご理解の程、お願い致します。
贈答のマナー
| 贈答時の表書き | 種類 | 時期 | |
|---|---|---|---|
| 御年賀 | 迎春 | 正月三が日～15日 | |
| 御中元 | 中元 | 東日本：6月中旬～7月15日 | |
| 西日本：7月中旬～8月15日 | |||
| 御歳暮 | 歳暮 | 12月初旬～12月 | |
| 御祝 | いろいろなお祝いに | なるべく早目に | |
| 長寿のお祝い | 還暦 | 数え61歳 | |
| 古稀 | 数え70歳 | ||
| 喜寿 | 数え77歳 | ||
| 米寿 | 数え88歳 | ||
| 白寿 | 数え99歳 | ||
| 結婚記念日 | 銅婚式 15年 | ||
| 銀婚式 25年 | |||
| 金婚式 50年 | |||
| 就職祝い | |||
| 栄転（昇進）祝い | |||
| 新築祝い | |||
| 入園・入学・卒業祝い | |||
熨斗についての豆知識
「のし紙」の由来は、鎌倉～室町時代の頃に、宮中の儀式における礼法に起源があり、その礼法に定められた金品の包み方作法の一つである「反物包み」などが原形となっています。
熨斗（のし）とは、慶事における進物や贈答品に添える飾りで、黄色い紙を長六角形の色紙で包んだ形状をしています。
正式には熨斗鮑（のしあわび）と呼ばれ、元来、アワビの肉を薄く削ぎ、火熨斗（ひのし、アイロン）にて引き延ばし、乾燥させたものだそうです。 神饌として伊勢神宮に奉納されるなど、古来より縁起物として贈答品に添えられてきたものがやがて簡略化され、アワビの代わりに黄色い紙が用いられるようになったそうです。
お支払いについて
お支払い方法
下記の方法をご利用いただけます。
銀行振込
ジャパンネットバンクでのお取り扱いとなります。振り込み手数料はお客様側でのご負担となります。
振込口座： ジャパンネット銀行 本店 普通 1220199 ｶ)ｴｰｼｰﾌﾟﾗﾈｯﾄ
※システムメンテナンスのため、サービスを一時停止させていただく時間帯がございます。
お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
詳しくは、ジャパンネット銀行のホームページをご覧ください。
代金引換
ヤマト運輸のコレクトサービスにて荷物を発送します。
代金引換のお支払い方法は現金支払いのみとなっております。ヤマト運輸のドライバーに現金でお支払い下さい。
注文金額が10,000円未満の場合の手数料315円はお客様負担とさせて頂きます。
代金引換のお支払いは30,000円を限度とさせていただいております。それ以上のご購入の際は他の決済手段してお支払いいただきますようお願いいたします。
※七輪のみの購入には代金引換でのお支払いができません。尚、セット注文や、他の商品とご一緒に注文された場合はご利用いただけます。
※屋久杉商品のみの購入には代金引換でのお支払いができません。
クレジットカード
VISA、MasterCardといった国際ブランドのクレジットカードやUFJカード、NICOSカード、DCカードでお買上げ金額千円以上からお支払いいただけます。
すべて一括払いでの御清算とさせて頂きます。
JCB及びAMEXカードは申し訳御座いませんがお取り扱いしておりません。
コンビニ決済
ファミリーマート、サークルＫ、サンクス、ローソン、セイコーマートでお支払い頂けます。
ご注文時に受付番号が表示されますので、番号を控えるか印刷してコンビニへ行けば、レジで支払いを済ませることができます。
消費税について
消費税の5％をお預かりさせて頂きます。
尚、本ショップ上の料金は全て内税とさせて頂いております。
返品・交換について
返品・交換をご希望の場合
お客様のご都合によるご返品・商品の交換は承ることができません。予めご了承ください。
品質管理には、十分留意しておりますが、万が一、
- 届いた商品が注文していたものと違う
- 注文した個数が違う
- 商品が傷んでいた
- 届いた商品が破損していた
などがありましたら、お手数ですが商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。
返品・交換の手順をご案内させていただきます。
交換の場合は商品返送到着後、再発送いたしますのでご了承ください。
返品・交換ともに発生する送料は弊社が負担いたします。
ポイントについて
ポイントとは
ご購入時、会員登録（無料）していただきますと、お得なポイント還元サービスのご利用や、ご注文時の面倒な住所などの入力が不要になります。
今なら初回登録時に500ポイントプレゼント！
こだわり本舗ぷらねっとのポイント還元サービス！
- お買い上げごとに、それぞれ商品ページに記載のポイントをプレゼント。
⇒次回以降のお買い物時に、1ポイント1円としてご利用いただけます。 - ポイントご利用時のご購入分にもポイントをプレゼント。
- ポイントサービスは、インターネットからのご注文のみのサービスです。
もちろん登録は無料です。ぜひお気軽にご登録下さい。
その他サービスについて
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